About this role
Nous recherchons un Technicien Support Proximité/VIP (H/F) sur Lyon. Tu assureras le support informatique pour les utilisateurs dans un environnement dynamique, tout en veillant à la satisfaction client.Tes futures missions :- Assurer le support de proximité niveau 2 sur les postes de travail, smartphones, tablettes et équipements des salles de réunion.- Gérer le cycle de vie IT, y compris la prise en charge des incidents matériels et logiciels.- Accompagner et former les utilisateurs aux outils digitaux, notamment Microsoft 365.- Participer au support spécifique des profils VIP et coordonner la résolution des incidents complexes avec les équipes N3.Où : LyonPour combien : entre 28kEUR et 30kEUR brut/anType de contrat : intérim