About this role
L'assistant.e qualité H/F aura pour mission de : - Accompagner la préparation de la procédure de Certification HAS - Participer au pilotage et au contrôle de la mise en œuvre de la politique et du programme qualité de l'hôpital - Participer à la mise en œuvre de la politique et du programme de gestion des risques de l'hôpital. L'assistant.e qualité H/F aura pour activités de : - participer à la définition et suivi des plans d'actions - organiser, mettre en œuvre des processus et procédures spécifiques aux domaines de la qualité et de la gestion des risques et formation des professionnels - mettre en œuvre le système qualité dans les services logistiques (techniques, lingerie, cuisines) - réaliser des audits et suivis d'indicateurs, exploiter et analyser des résultats - suivre des EPP (Évaluations des Pratiques Professionnels) - suivre des indicateurs sur la sécurité du patient - organiser, mettre à jour et suivre le système de gestion documentaire - suivre la satisfaction des usagers (réaliser et analyser des enquêtes de satisfaction) - organiser la gestion du dossier patient (définir des règles de tenue et d'archivage du dossier patient, élaborer des guides d'utilisation, formation des professionnels, ...)