About this role
Rattaché(e) au Responsable d'unité, vous effectuerez sur site le dépannage, l'entretien et l'installation d'équipements informatique magasin (encaissement, monétique) ou bureautique (serveurs, périphériques réseaux, postes informatique, imprimantesbr /> Dans ce cadre-là vous : 1- Intervenez et participer à la résolution des incidents sur les sites clients (magasins, grande distribution)- Diagnostiquer et résoudre l'anomalie rencontrée sur site- Coordonner et assurer le suivi de l'action- Etablir un compte rendu de l'intervention manuscrit et dans les outils- Suivre les procédures techniques 2- Accompagnez et conseillez les utilisateurs- Accompagner, traiter et répondre aux demandes des utilisateurs- Conseiller les utilisateurs dans l'utilisation de leur matériel 3- Assurez le déploiement de nouveaux matériel ou logiciels- Installer les matériels et les équipements informatiques magasin, bureautiques et réseaux.- Vérifier la conformité des outils à installer par rapport aux préconisations 4- Effectuerez des commandes de réapprovisionnement de matériel en fonction des interventions à réaliser et gérez votre stock véhicule Horaires : 35h hebdomadaire sur 5 jours tournants (du lundi au samedi). Tous les moyens nécessaires sont mis à votre disposition : véhicule de service pour vos déplacements professionnels, carte carburant, téléphone portable.Vous bénéficiez des avantages du groupe : chèques déjeuner, mutuelle, accords de participation et d'intéressement, indemnité kilométrique vélo, CE, CET, crèche d'entreprise.