About this role
Etsimme vastaanottovirkailijaa Tornioon! Työtehtävät pitävät sisällään hotellin vastaanottovirkailijan perustehtäviä: - Asiakkaiden vastaanottaminen ja neuvonta - Sisään- ja uloskirjautumisten hoitaminen - Huone- ja palveluvarausten vastaanottaminen sekä muokkaaminen - Maksujen ja kassatoimintojen käsittely - Puheluihin ja sähköposteihin vastaaminen - Asiakkaiden opastaminen palveluiden käytössä - Yhteistyö hotellin muiden osastojen kanssa - Vastaanoton yleisestä toimivuudesta huolehtiminen Toivomme sinulla olevan -aikaisempaa kokemusta vastaanoton tehtävistä - Hyvät asiakaspalvelu- ja vuorovaikutustaidot - Suomen ja englannin kielen taito, muu kielitaito katsotaan eduksi - Hotellien varausjärjestelmien tuntemus (esim. Opera, Hotellinx) - Kyky toimia kiireessä ja hoitaa useita asioita samanaikaisesti - Huolellisuus ja vastuullisuus - Aurinkoinen asiakaspalveluasenne Työn on määrä alkaa heti sopivan henkilön löydyttyä, joten täytä hakemus heti. Työsuhde on toistaiseksi voimassaoleva ja työtuntien määrä voi vaihdella 60-80h/ 3vko. Lisätiedot Hanna Nieminen 050 441 9395 [email protected]