About this role
Le Centre de Qualification Professionnelle (CQP) recherche actuellement un formateur motivé pour animer une formation en management d´hôtel en ligne. En tant que formateur, vous animez les séances de formation et transmettez vos connaissances de manière claire et pédagogique. Posséder une expérience minimum de 3 ans dans le domaine de l' hôtellerie , du management hôtelier , de la gestion d'établissement hôtelier , de l' hébergement touristique , de la réception hôtelière ou de la gestion des services d'accueil ; Avoir de très bonnes connaissances en français, à l'écrit comme à l'oral ; Maîtriser les outils bureautiques, Internet, les logiciels de traitement de texte ainsi que les logiciels de gestion hôtelière (PMS) , les outils de réservation en ligne , les plateformes de formation en ligne et les outils de communication numérique ; Être capable de transmettre des connaissances en management hôtelier de manière claire, structurée et pédagogique ; Avoir des compétences en gestion hôtelière , organisation des services d'hébergement , gestion de la réception , relation client , gestion des réservations , accueil touristique , gestion du personnel hôtelier , contrôle qualité , gestion des plaintes , commercialisation des services hôteliers , gestion des revenus (Revenue Management) , marketing hôtelier et normes d'hygiène et de sécurité ; Être capable d'accompagner les apprenants dans la compréhension des principes du management hôtelier , la gestion des opérations quotidiennes d'un hôtel , l'utilisation des outils de réservation et de gestion , l'amélioration de l' expérience client , l'organisation des équipes et la mise en place de stratégies de développement hôtelier ; Avoir des compétences en communication , leadership , gestion d'équipe , organisation , rigueur , résolution de problèmes , prise de décision , sens du service client , pédagogie et évaluation des apprentissages ; Une expérience en formation , en hôtellerie , en tourisme , en gestion d'établissement , en management d'équipe ou en accompagnement pédagogique constitue un atout. Un contrat sous statut indépendant ; Des horaires flexibles adaptés au planning des cours ; Un environnement de travail dynamique au sein du campus ; Une collaboration enrichissante avec des étudiants motivés .