About this role
Als Schadebeheerder Property ben jij het visitekaartje voor onze klanten op een cruciaal moment: wanneer ze schade hebben geleden. Jij begeleidt hen van A tot Z door hun dossier. Opleidingsniveau: Je bent student of recent afgestudeerd en beschikt over een bachelor werk- en denkniveau (een richting in Rechten, Financiën en Verzekeringen of Communicatie is een plus, maar geen must). Talenkennis: Je bent bij voorkeur tweetalig (NL/FR). Ben je sterk eentalig? Dan nodigen we je ook zeker uit om te solliciteren! Competenties: Je bent communicatief vaardig, empathisch en administratief nauwkeurig. Je kunt logisch redeneren en houdt het hoofd koel tijdens drukke periodes. Beschikbaarheid: Je bent op korte termijn beschikbaar voor een periode van 3 maanden. Het aanspreekpunt zijn: Je staat klanten, kantoren en externe partijen professioneel te woord bij nieuwe schadeaangiftes of vragen over lopende dossiers. Dossieranalyse: Je beoordeelt zelfstandig de dekking, de aansprakelijkheid en de toepassing van de geldende conventies. Schadebegroting: Je neemt de juiste initiatieven om tot een correcte en eerlijke schadebegroting te komen. Klantcommunicatie: Je zorgt voor een heldere, vlotte en empathische informatiestroom naar de klant toe. Financiële afhandeling: Je zorgt voor de uiteindelijke uitbetaling van de schadevergoeding aan de klant en/of de tegenpartij.