About this role
Droom jij van een spilfiguurpositie waarin logistieke coordinatie, klantcontact en commerciële ondersteuning samenkomen? Ben je een zelfstandige regelaar die houdt van afwisseling en graag oplossingsgericht te werk gaat? Lees dan snel verder! Voor een internationale, mensgerichte onderneming in de bouwmaterialensector zijn wij op zoek naar een gedreven Business Operations Coordinator. Wie zoeken we? Opleiding & Ervaring: Je hebt een bachelor (bijv. Logistiek Management of Management Assistant) óf gelijkwaardige ervaring in logistieke transportcoordinatie. Talen: Je bent vloeiend in het Frans (hoofdwerktaal) en hebt een zeer goede professionele kennis van het Nederlands (de dagelijkse verhouding is circa 60% FR / 40% NL). Kennis van het Engels is een mooie troef. Persoonlijkheid: Je bent zelfstandig, stressbestendig, matuur, oplossingsgericht en schrikt er niet van terug om de telefoon te nemen. IT-vaardigheden: Je hebt een vlot inzicht in MS Office, met name een sterke basis in Excel. Mobiliteit: Gezien de zelfstandigheid van de functie en jouw fysieke aanwezigheid op kantoor, geraak je vlot tot Brussel Wat ga je doen? In deze functie beheer je zelfstandig jouw eigen departement van A tot Z en ben je de cruciale schakel tussen klanten, leveranciers en transporteurs. Geen dag is hetzelfde! Logistiek & Affretement: Je organiseert het transport van materialen (via de weg en binnenvaart) naar klanten in de Benelux, Frankrijk en Duitsland. Je zoekt geschikte transporteurs en volgt de leveringen nauwgezet op. Klantenservice & Coordinatie: Je bent het aanspreekpunt bij vragen of logistieke uitdagingen (bv. verkeerde levering of kwaliteitsproblemen). Je pakt problemen daadkrachtig aan en zorgt voor een correcte herlevering. Commerciële Support: Je ondersteunt de manager bij commerciële taken en klantverzoeken. Administratie & Facturatie: Je verwerkt orders, controleert en bereidt de facturatie voor, en houdt Excel-bestanden en klantengegevens nauwkeurig bij. Goed om te weten: Je komt niet terecht in een warehouse- of depotomgeving, maar beheert de logistieke transportflow en bijbehorende administratie vanuit het kantoor in Brussel