About this role
Je analyseert technische documenten, plannen, meetstaten en schema’s om de behoeften van het project te begrijpen en een geschikte oplossing voor te stellen. Je bepaalt de meest geschikte apparatuur voor thermische installaties en selecteert de nodige accessoires voor een correcte implementatie. Je stelt prijsoffertes op en waakt over de technische coherentie van de configuraties, de juiste productkeuze en de naleving van de projectvereisten. Je beantwoordt technische vragen van collega’s en partners op een duidelijke en professionele manier en volgt aanvragen nauwgezet op. Je zorgt voor het beheer en de actualisatie van productfiches, handleidingen, certificaten en andere technische documentatie. Je ondersteunt klanten en collega’s bij het begrijpen van oplossingen voor datatransmissie en adviseert hen over de meest geschikte technologieën. Je verwerkt en volgt standaardbestellingen op, onderhoudt een vlotte communicatie met klanten en draagt bij aan een goede samenwerking tussen de verschillende interne afdelingen. Basiskennis van HVAC-installaties en verwarmingssystemen. Zeer goede kennis van elektromechanica. Je kan eenvoudige hydraulische schema’s correct lezen en interpreteren. Affiniteit met energiemeters, meetsystemen en de selectie van technische accessoires. Nauwkeurig en georganiseerd, met oog voor artikelcodes, configuraties en stuklijsten. Ervaring met CRM-systemen en het opstellen van technische offertes. Basiskennis van certificering, inspectie en classificatie (bv. MID, EN, kalibratie, conformiteit) en de vereiste technische documentatie. Sterke communicatieve vaardigheden: je kan technische informatie helder uitleggen, verwachtingen beheren en duidelijke grenzen stellen.