About this role
Voor onze klant regio Gent Havenzone, zijn we vandaag op zoek naar een nieuwe collega. Als servicetechnieker zal je dagelijks instaan voor volgende zaken: Op basis van de dagplanning ga je langs bij jouw klanten, binnen deze planning deel je jouw tijd zo efficiënt mogelijk in, dit in overleg met de klant en jouw collega-planner of jouw collega’s ingeval je zelf je planning opmaakt binnen en team. Je luistert naar de klant en denkt proactief mee ter voorkoming van ongedierte : je analyseert de situatie, maakt een risicoanalyse op knaagdieren en insecten en neemt de juiste maatregelen ter preventie of voert eventueel ene bestrijding uit. Je inspecteert de verschillende ruimtes ter plaatste en controleert de geplaatste lokazen/vliegenvangers, monitoringssystemen,... waar nodig teken je zelf een plannetje met aangebrachte devices bij opstart of breng je aanpassingen aan en geef je deze wijzigingen door aan de collega’s van DPC (documented pest control) Bij twijfel overleg je met collega’s techniekers of je Service Manager Je geeft commerciële info door aan je collega’s van de verkoop. Na elk bezoek rapporteer je de ondernomen acties in het digitale registratiesysteem (DIGIMEX of REBIAS) én overleg je met de klant over de situatie. Je rapporteert ook acties voor de klant en formuleert dit in adviezen voor de klant in het systeem. Je blijft je steeds bijscholen rond nieuwe behandelingen, je onderhoudt de technische kennis zowel op vlak van het ongedierte als van de technieken gebruikt voor de beheersing en voorkoming ervan. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten en geeft hen advies op basis van jouw bevindingen. Bachelor denkniveau of gelijkaardig aan ervaring Zelfstandig kunnen werken en denken Proactief en oplossingsgericht denken Indien opleiding in de richtingen tuinbouw of agro – voeding - dierkunde is dit een groot pluspunt wegens kennis van en/of interesse in insecten en knaagdieren Je hebt een rijbewijs B Discipline en zin voor verantwoordelijkheid vertonen Zelfstandig kunnen werken en denken Proactief en oplossingsgericht denken Bereid om onregelmatige uren uit te voeren (occasioneel ’s avonds of in het weekend) Bereid tot bijscholing Communicatief - commerciële feeling en klantvriendelijk Multitasken en prioriteiten kunnen stellen Doorzettingsvermogen en nauwkeurig werkend Diplomatisch en discreet Kan fysiek werk aan (geen hoogtevrees noch claustrofobie) Teamspirit Net voorkomen en aandacht voor persoonlijke hygiëne