About this role
Ontvangen van klanten in de winkel, adviseren en meezoeken naar het ideale kaartspel, TCG-product of bordspel. Behandelen van webshopbestellingen: inpakken, verzendklaar maken, opvolgen. Voorraadbeheer: aanvullen van producten, stock tellen, opvolgen van leveringen en nieuwe binnenkomende items. Orde en overzicht bewaren: zorgen dat de winkel netjes oogt, producten logisch geordend zijn (bijv. bordspellen per thema, toegankelijke vs. expert spellen) Klanten informeren over nieuwe releases, aanbod van TCG’s (zoals Pokémon, Magic, etc.), en bordspel-nieuws. Een goede kennis van bordspellen én kaartspellen (TCG’s). Pokémon kent echt geen geheimen voor je en je bent vertrouwd met de Pokémon TCG-wereld, sets, uitbreidingen, etc. Klantgerichtheid: je helpt mensen met plezier verder, luistert naar hun wensen, geeft passende aanbevelingen. Nauwkeurig en zelfstandig werken: je zorgt dat de winkelpresentatie klopt, voorraad correct is, verzendingen zorgvuldig gebeuren. Een eerste ervaring in de verkoop is een pluspunt