About this role
Bij de concessies staan klanttevredenheid en topservice centraal. Met vestigingen in de provincie Antwerpen en het Waasland bieden wij een familiale sfeer waar u zich meteen thuis voelt. Wij zijn gespecialiseerd in de verkoop van de gerenommeerde automerken, met een ruime selectie aan modellen die aan al uw wensen voldoen. Onze aftersales service garandeert dat uw wagen altijd in de beste staat verkeert. Onze ervaren technici bieden betrouwbaar onderhoud en gebruiken originele onderdelen, zodat u zorgeloos kunt blijven rijden. Dankzij onze klantgerichte aanpak en warme, familiale werksfeer beschouwen wij iedere klant als deel van onze familie. Onze kernwaarden zijn klantgerichtheid, kwaliteit, betrouwbaarheid en innovatie, waardoor u altijd op ons kunt rekenen voor eerlijk advies en uitstekende service. Jobomschrijving Als Parts Advisor in Mechelen ben jij de cruciale schakel die ervoor zorgt dat elke auto gerepareerd en onderhouden kan worden met de juiste onderdelen. Je levert een essentiële bijdrage aan onze klanttevredenheid en de efficiënte werking van onze werkplaats. Jouw rol bestaat uit een dynamische mix van klantcontacten, voorraadbeheer en technische ondersteuning. Als Parts Advisor in Mechelen ben je verantwoordelijke voor onderstaand takenpakket: Je bent het gezicht van onze toonbank parts. Je verwelkomt klanten en voorziet hen van deskundig advies bij hun aankoop van de juiste onderdelen Jij beheert de dagelijkse leveringen, controleert deze op de volledigheid en kwaliteit. Vervolgens verwerk je deze on ons systeem en zorgt dat alles op de juiste plaats in het magazijn terecht komt Met behulp van de softwaresystemen zoek je de nodige onderdelen op en stel je offertes op voor klanten Voor onze techniekers ben jij een onmisbare schakel, je zorgt dat de auto-onderdelen tijdig beschikbaar zijn zodat zij zonder oponthoud aan de slag kunnen Actief meedenkt over efficiëntere magazijnprocessen Bij ons team van Parts Advisors zoeken we iemand die meer biedt dan alleen een goed stel handen. We zoeken een gedreven persoon met oog voor detail die begrijpt hoe belangrijk een goed georganiseerde onderdelenafdeling is voor de algehele klanttevredenheid en de dagelijkse operaties van onze werkplaats. Dit heb je nodig voor de job Voor de functie Parts Advisor in Mechelen bezit je onderstaande skills en/of kwalificatie. Je hebt een servicegerichte instelling en zet de klant centraal in je acties en communicatie Je beschikt over een relevantie ervaring, opleiding en/of affiniteit met de autosector en de technische aspecten Je kan vlot met de pc werken Je spreekt en schrijf vlot Nederlands, kennis van de Franse taal is een pluspunt Je werkt graag georganiseerd en punctueel Bij ons heerst een uitdagende en ondersteunende werkomgeving waarin jouw bijdrage een groot verschil maakt. Heb jij de vaardigheden en de mindset om onze volgende Parts Advisor in Mechelen te worden? Solliciteer dan nu en sluit je aan bij een gedreven en leuk team! De ideale collega is iemand... De ideale collega als Parts Advisor in Mechelen is technisch onderlegd, nauwkeurig en houdt van organiseren. Hij of zij werkt graag samen in een klein team en staat open om te leren van ervaren collega’s. Daarnaast is een klantgerichte en oplossingsgerichte mindset belangrijk om elke dag de beste service te leveren.