About this role
Functie Voor onze klant, gelegen te Houthalen, zijn wij op zoek naar een Inside Sales bediende (NL/ENG/FR). Als Commercieel Bediende ben jij het gezicht én de stem voor jouw eigen klantenbestand. Je bent niet zomaar een orderverwerker, je bent een strategische partner voor je klanten. Jouw hoofdtaken: Je bent het eerste aanspreekpunt en staat klanten bij met deskundig advies ("raad en daad"). Je duikt in de omzetlijsten, analyseert het aankoopgedrag van je klanten en stuurt bij waar nodig om de groei te stimuleren. Je ontvangt klanten in onze showroom en neemt hen mee in de visie en strategie. Je maakt offertes op, kent kortingen toe binnen de afgesproken marges en behandelt eventuele klachten op een constructieve manier. Je zorgt voor een vlekkeloze verwerking van orders in ons systeem. ..... Profiel Je hebt een eerste ervaring in de verkoop/retail. Zeer goede communicatieve - en onderhandelingsvaardigheden. Een sterke creatieve geest , met een goed analytisch vermogen. Goed planmatig, consistent en strak ordelijk kunnen werken. Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels . Of je nu een Waalse klant aan de lijn hebt of een internationale bezoeker in de showroom, jij trekt je plan. Je hebt een goede basiskennis van Excel . Ervaring met Navision (Microsoft Dynamics/SAP) is een grote troef. Je bent empathisch , assertief bij klachtenbehandeling en straalt vertrouwen uit naar de klant. Wat je van ons krijgt Vast contract na positieve interimperiode. Een voltijdse tewerkstelling van 38 uur per week binnen een dynamisch en positief team. Een 4/5de betrekking is ook mogelijk (woensdag en zaterdag moet je wel aanwezig zijn want dat zijn de drukste dagen). Een competitieve verloning met extralegale voordelen naargelang ervaring en opleiding. .