About this role
Dit hotel staat aan de vooravond van een bijzondere vernieuwing. Na een grondige renovatie krijgt het een premium lifestyle uitstraling, gericht op excellente gastbeleving. Gastvrijheid, service, samenwerking en oog voor detail zijn de kernwaarden. Het bedrijf is trots op de mogelijkheid om een nieuw hospitality-concept te lanceren en stimuleert teams om kwaliteitsbeleving centraal te stellen. Het hotel is goed bereikbaar in Antwerpen en biedt kandidaten de kans om deel uit te maken van een grensverleggend project. Jobomschrijving Je bent het aanspreekpunt aan de receptie voor gasten Je verwelkomt gasten en verzorgt een perfecte check-in en check-out Je behandelt reservaties, betalingen en administratie als receptiemedewerker Je informeert gasten over het hotel en de omgeving Je communiceert met andere afdelingen voor optimale service Dit heb je nodig voor de job Relevante ervaring als receptioniste in een hotel Vlotte communicatie in Nederlands, Frans en Engels Gastgericht en representatief voorkomen Sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden Oplossingsgericht kunnen werken, ook bij drukte Kennis van hotelsoftware (PMS) is een plus Flexibel inzetbaar (shiften, weekends, feestdagen) Teamspirit en oog voor detail De ideale collega is... De ideale collega combineert gastvrijheid met professionaliteit. Je hebt ervaring in de hotellerie, kunt soepel schakelen tussen verschillende taken en werkt graag samen in een ambitieus team. Je voelt je goed bij een premium uitstraling, bent communicatief sterk en weet de verwachtingen van gasten te overtreffen. Je kiest bewust voor een inspirerende omgeving en werkt met plezier aan kwaliteit.