About this role
Hou jij ervan om mensen welkom te heten met een glimlach én tegelijk alles organisatorisch op rolletjes te laten lopen? Dan zit je hier helemaal op je plaats… want jij wordt straks de motor achter de werkplaatsplanning. Als receptionist(e) ben jij het eerste gezicht en de eerste stem die klanten zien en horen wanneer ze hun wagen binnenbrengen voor onderhoud of herstelling. Jij zorgt ervoor dat alles vlot verloopt — van de eerste begroeting tot de sleuteloverdracht. Wat je concreet doet: Je ontvangt klanten en begeleidt hen professioneel bij klein en groot onderhoud Je zorgt voor een vlotte communicatie, zowel telefonisch als aan de balie Je maakt duidelijke bestekken en werkorders op Je plant afspraken slim in en houdt de werkplaatsplanning strak georganiseerd Je volgt dossiers op en stemt af met techniekers Je verzorgt de facturatie en administratie tot in de puntjes Je zorgt ervoor dat elke klant met een goed gevoel buitenrijdt Kortom: jij houdt alle tandwielen draaiende zonder zelf in overdrive te gaan. Je herkent jezelf hierin: Je hebt ervaring in een gelijkaardige functie binnen de automotive sector of je beschikt over een goede technische kennis van wagens Je bent klantgericht en communicatief sterk Je werkt nauwkeurig en georganiseerd Je houdt het hoofd koel, ook op drukke momenten Je spreekt Nederlands en bij voorkeur ook Frans Je bent een echte teamplayer met een hands-on mentaliteit