About this role
Bij INDII ontwikkelen we software die personeelsplanning eenvoudig, slim en efficiënt maakt. Onze klanten zijn voornamelijk bedrijven uit de horeca, maar ook uit andere sectoren, waar medewerkersplanning en personeelsadministratie cruciaal zijn. Om onze groei verder te ondersteunen zoeken we een HR support consultant die onze klanten begeleidt en ondersteunt. Je bent het eerste aanspreekpunt van de klant. Je helpt hen niet alleen bij vragen over het gebruik van INDII maar begrijpt ook HR processen en sociale wetgeving die hand in hand gaan met het opstellen van personeelsplanning. Een basiskennis van HR en payroll is een must. * Klanten telefonisch, via mail en online ondersteunen * Vragen beantwoorden inzake personeelsplanning, contracten, uurroosters en HR-processen * Klanten begeleiden bij de opstart van INDII * Nieuwe functionaliteiten testen en feedback formuleren * Meewerken aan het opstellen van handleidingen, FAQ's en geven van opleidingen