About this role
Een afwisselend takenpakket waarin administratie en klantencontact samenkomen. Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat bestellingen, gegevens en communicatie correct en tijdig worden opgevolgd. ???? Ontvangen en begeleiden van bezoekers en klanten aan de balie en telefonisch Administratieve opvolging van bestellingen en orders , correct en tijdig Invoeren en controleren van gegevens in het ERP-systeem Gebruik van Excel en andere softwareprogramma’s voor dataverwerking Klanten en leveranciers correct informeren over producten dankzij basiskennis of interesse in gereedschappen en ijzerwaren Meedenken over efficiëntere processen en verbeteringen Je combineert nauwkeurigheid met een klantgerichte mindset. Je werkt gestructureerd, communiceert vlot en neemt graag verantwoordelijkheid binnen een administratieve rol. ???? Communicatief sterk en klantgericht Gestructureerd en nauwkeurig in administratie en opvolging Ervaring met Excel en administratieve software Interesse of ervaring in gereedschappen en ijzerwaren is een pluspunt Proactief en oplossingsgericht , meedenkend over processen Kort samengevat: jij bent een administratieve duizendpoot die graag meedenkt en klanten correct verder helpt.