About this role
Vivaldis Office is op zoek naar een commercieel bediende / administratief bediende voor onze klant in Tienen . Onze klant is een horeca groothandel . Jouw takenpakket als commercieel bediende / administratief bediende bestaat uit: Je ontvangt klanten en bent het eerste aanspreekpunt , zowel in de winkel als telefonisch ; Je stelt gerichte vragen en helpt klanten verder op een servicegerichte en klantvriendelijke manier ; Je adviseert klanten over producten en promoties en zet jouw productkennis actief in; Je denkt mee na over hoe we de winkel aantrekkelijker en commerciëler kunnen maken ; Je onderhoudt contact met orderpickers en chauffeurs en zorgt dat (na)bestellingen tijdig worden doorgegeven; Je verwerkt retourzendingen en behandelt klachten ; Je biedt administratieve ondersteuning (dossieropvolging, data-input, opmaken offertes, enz.). Je ondersteunt de telefonische Inside Sales (NL & FR) waar nodig en communiceert vlot in beide talen ; Je leert de regio en klantenportefeuille goed kennen en werkt nauw samen met de vertegenwoordiger; Je komt terecht in een allround functie met veel variatie en verantwoordelijkheid. Als commercieel bediende / administratief bediende herken je jezelf in volgende punten: Je w erkt graag mee en pakt dingen spontaan op ; Je hebt feeling voor verkoop en helpt klanten op een vlotte manier verder; Je communiceert professioneel en vriendelijk in Nederlands én Frans (must!) ; Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht in je taken; Je neemt initiatief en wacht niet af ; Je denkt mee met het bedrijf en ziet waar het beter kan; Ervaring is mooi meegenomen , maar je ingesteldheid en motivatie zijn het belangrijkst .