About this role
ls Account Support Medewerker ondersteun je onze accountmanagers en ben je de verbindende schakel tussen klanten en interne teams. Je zorgt voor een correcte opvolging van klantgegevens, prijsafspraken en vragen, denkt mee in oplossingen en draagt bij aan een vlotte samenwerking. Je zorgt ervoor dat onze klantendatabase steeds correct en up-to-date is. Je volgt voorraadtekorten op en denkt actief mee over de beste oplossingen. Je zoekt creatief mee naar manieren om onze klanten nog beter te ondersteunen. Je neemt initiatief om onze processen slimmer en efficiënter te maken. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om samen resultaten te behalen. Je beheert prijsafspraken en volgt prijswijzigingen nauwkeurig op. Je beschikt over een bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring. Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een basiskennis Frans. Je werkt vlot met MS Office, vooral met Excel. Je bent flexibel, communicatief en werkt nauwkeurig met oog voor detail. Je kan zelfstandig werken, houdt het overzicht en bent tegelijk een echte teamspeler. Je denkt in oplossingen, durft vernieuwend mee te denken en staat open voor verandering.