About this role
Als klantenservicemedewerker werk je van maandag tot vrijdag in wisselende shiften tussen 7u en 22u. Beantwoordt telefoons en e-mails van klanten en partners. Verzamelt en controleert gegevens. Biedt technische ondersteuning en onderhoudt contact met werkplaatsen. Informeert klanten en betrokken partijen tijdig. Je volgt afspraken op en zorgt dat alles correct wordt verwerkt in het dossier. Je spreekt en schrijft Frans, Engels en Nederland s om onze klanten goed verder te kunnen helpen. Je bent vlot met computersystemen en kan multitasken Je bent communicatief en weet telefoons en e-mails correct te beantwoorden. Je denkt in oplossingen , zo help je onze klanten het best!