About this role
Word jij onze nieuwe Medewerker Planning? Bij Roefs NV zijn we op zoek naar een enthousiaste en organisatorisch sterke Medewerker Planning . In deze veelzijdige functie ben je de schakel tussen onze klanten, chauffeurs en interne diensten. Je zorgt ervoor dat onze dagelijkse planning vlot verloopt en draagt bij aan een efficiënte dienstverlening. Jouw taken Je beheert de algemene mailbox en reageert snel en professioneel op vragen van klanten. Je plant opdrachten onmiddellijk in en noteert duidelijk op het planningsbord voor welke dag de werkzaamheden worden uitgevoerd. Je drukt de dagelijkse planning af en maakt deze tijdig klaar voor onze chauffeurs. Je registreert aanmeldingen via Checkin@Work . Je maakt en beheert de nodige Ewastra-documenten . Je onderhoudt de dagelijkse communicatie met chauffeurs en stuurt de ploegen operationeel aan. Je bent back-up voor de planning van septische putten en ontstoppingen. Je volgt onderhouds- en servicecontracten op en helpt mee om de planning tijdens rustigere periodes optimaal te vullen. Je volgt een grondige interne opleiding, zowel op kantoor als door mee te rijden met onze vrachtwagens, zodat je onze dienstverlening volledig leert kennen. Je weegt vrachtwagens vanop afstand in en uit. Je zorgt voor een vlotte communicatie tussen klanten en ons wagenpark. Je bent organisatorisch sterk en houdt het overzicht, ook wanneer het druk is. Je communiceert vlot en professioneel met klanten, chauffeurs en collega's. Je werkt nauwkeurig en bent administratief sterk. Je bent stressbestendig, flexibel en denkt oplossingsgericht. Je neemt initiatief en werkt zowel zelfstandig als in teamverband. De normale werkuren zijn van maandag tot vrijdag van 09.00 uur tot 17.30 uur. Omdat je werkt binnen een operationele planningsomgeving, is flexibiliteit in werkuren een absolute must . Indien de planning of de dienstverlening dit vereist, ben je bereid je werkuren hierop aan te passen. Ervaring binnen planning, logistiek of transport is een pluspunt, maar motivatie en leergierigheid zijn minstens even belangrijk.