About this role
Ben jij een administratief talent met oog voor detail? Werk je nauwkeurig en gestructureerd en haal je voldoening uit het efficiënt beheren en opvolgen van administratieve processen? Voor een toonaangevend bedrijf gespecialiseerd in de distributie en logistiek van gezondheidsproducten zijn wij op zoek naar een ervaren Customer Service Medewerker met sterke administratieve vaardigheden. Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor de correcte verwerking en opvolging van bestellingen, voorraadbeheer en retourzendingen. Je zorgt ervoor dat alle administratieve processen vlot en nauwkeurig verlopen. Jouw verantwoordelijkheden Je registreert en verwerkt bestellingen zorgvuldig in het ERP-systeem. Je volgt voorraadniveaus nauwgezet op en signaleert eventuele tekorten tijdig. Je staat in voor de administratieve afhandeling van retourzendingen, creditnota’s en klantgegevens. Je beheert klant- en leveranciersgegevens en zorgt ervoor dat alle dossiers steeds up-to-date zijn. Je controleert en verwerkt facturatie en documentatie die verband houdt met logistieke processen. Je werkt nauw samen met interne afdelingen zoals Warehouse, Finance en QA om een efficiënte en correcte afhandeling van processen te garanderen. Om succesvol te zijn in deze rol, beschik je over volgende kwalificaties en vaardigheden: Minimaal een bachelor in een administratieve richting of 5 jaar relevante werkervaring. Uitstekende administratieve vaardigheden en nauwkeurigheid in gegevensverwerking. Naast Nederlands heb je een goede kennis Engels en Frans. Ervaring met een ERP-systeem en goede kennis van MS Office. Proactieve en oplossingsgericht mindset.