About this role
Ben jij een geweldige ambassadeur van hoogwaardige klantenservice? Vind je het leuk om problemen op te lossen, initiatief te nemen en resultaatgericht te werken? Dan hebben wij een mooie kans voor jou! Samen met onze Account Managers op de baan zorg jij voor de opvolging van een hoogwaardige oplossing die samen met onze partners, zoals Proximus, uitgewerkt wordt. Je vertaalt het probleem van de klant naar een juist proces in onze organisatie. Je start bij onze klant met een gedegen inwerkprogramma, zodat je weet hoe het is om de verwachtingen van de klant te overtreffen. Jouw playground is een team van andere gedreven collega’s, waar jullie samen het beste resultaat behalen. Je hebt een zeer goede talenkennis Frans en Nederlands. Je bent administratief sterk, communicatief en klantgericht. Je bent vertrouwd met de meest courante computertoepassingen zoals Word, Excel en Outlook. Je kan goed zelfstandig werken, bent proactief, oplossingsgericht en leergierig.