About this role
Het medisch labo analyseert elke dag duizenden (bloed)stalen van patiënten en helpt zo artsen bij het stellen van de juiste diagnose. Dagelijks worden de stalen opgehaald bij de artsen. Om het medisch secretariaat te versterken zijn we op zoek naar een medisch secretariaatsmedewerker . Hoe ziet je job eruit? Na een degelijke opleiding werk je samen met de collega’s van het medisch secretariaat. Het medisch secretariaat is het kloppend hart van de organisatie. Je hebt telefonisch contact met artsen en patiënten. Je controleert de gegevens van patiënt, arts en mutualiteit. Je verwerkt de patiëntenresultaten en bent het eerste aanspreekpunt voor (dieren)artsen en patiënten. Je registreert en behandelt klachten. Je verwerkt binnenkomende en uitgaande post. Je ontvangt patiënten aan de balie en zorgt ervoor dat stalen die afgegeven worden op de juiste afdeling belanden. Je werkt mee bij de registratie en aanmelding van stalen in de labo-software. Je voert administratieve taken uit. Ben jij de collega die we zoeken? Je beschikt over een professionele bachelor, bij voorkeur in een (para)medische richting. Je werkt vlot samen met collega’s en bent bereid om ’s avonds en in het weekend te werken (volgens een beurtrol). Je bent klantvriendelijk en gaat discreet om met vertrouwelijke gegevens van patiënten. Je kan zelfstandig werken, volgt de regels van onze checklists en komt afspraken na. Je vindt orde en netheid belangrijk. Je bent flexibel, stressbestendig en denkt probleemoplossend. Je bent ons contactpunt met de patiënt en de arts. Je bent beleefd en hulpvaardig. Je respecteert de voorschriften en de dresscode van het labo.