About this role
Ben jij een administratieve duizendpoot met organisatietalent? Hou je ervan om structuur te brengen in een dynamische omgeving en behoud je moeiteloos het overzicht wanneer planningen wijzigen? Dan ben jij misschien de planner die wij zoeken. Als Planner ben jij de verbindende schakel tussen onze klanten, collega's en operationele teams. Je zorgt voor een efficiënte personeelsplanning, een vlotte administratieve opvolging en bent een belangrijk aanspreekpunt binnen de organisatie. Je werkt twee dagen per week vanuit ons kantoor in Herent en drie dagen per week vanuit ons hoofdkantoor in Kontich. Die afwisseling zorgt ervoor dat je nauw samenwerkt met zowel het lokale team als de collega's op het hoofdkantoor. Je rapporteert rechtstreeks aan de Lead Planning. Wat ga je doen? Planning Je maakt en beheert de personeelsplanning voor onze diensten Ramenwas en Professionele Schoonmaak. Je speelt snel in op wijzigingen en zoekt steeds naar de meest efficiënte oplossing. Communicatie Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en collega's. Je behandelt telefonische oproepen en e-mails op een professionele en klantgerichte manier. Administratie Je volgt de mailbox nauwkeurig op. Je verwerkt administratieve dossiers correct en tijdig. Je ondersteunt het team bij de dagelijkse administratieve werking. Je zorgt ervoor dat alles achter de schermen vlot blijft verlopen. Je hebt ervaring met planning en administratieve opvolging. Je behoudt het overzicht, ook wanneer planningen op het laatste moment wijzigen. Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en denkt oplossingsgericht. Je communiceert vlot en professioneel, zowel telefonisch als via e-mail. Je werkt zelfstandig, maar bent ook een echte teamspeler. Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands. Kennis van het Frans is een pluspunt. Je bent bereid om drie dagen per week in Kontich en twee dagen per week in Herent te werken.