About this role
Telefonie | Klantenadviseur | Communicatie | Opvolging | 1110954 Een mooi dienstverlenend bedrijf die zich focust op verschillende expertises. Met een heuse teamspirit zorgen ze voor de juiste opvolging van jouw persoonlijk welzijn en kijken ze voor een gepaste work-life balance. Voor een sociaal bedrijf zijn we op zoek naar een klantenadviseur met een hart voor mensen. Je bent het aanspreekpunt voor jouw dossiers zowel telefonisch als via mail. Jouw dag bestaat uit 90% telefonisch contact met klanten. Met jouw empathisch vermogen zorg je voor een correcte afhandeling van de gegevens en kijk je mee met de klant voor een gerichte oplossing. Daarnaast komen er nog kleine administratieve taken bij. Bachelor of gelijkwaardig door ervaring Eerste werkervaring met klanten is een pluspunt Goede kennis NL - EN - FR Grondige kennis MS-Office (Word, Excel) Je bent communicatief, assertief en een echte teamplayer KPI's en uitdagende gesprekken schrikken je niet af