About this role
Antwerpen | NL/FR | Insurance officer | Automotive | Doorgroeimogelijkheden | Internationale omgeving Over de organisatie Onze klant is één van de vooraanstaande Automotive bedrijven in de Benelux. Zij hebben inmiddels ruim 5000 medewerkers. Dit neemt echter niet weg dat er binnen het bedrijf een warme werksfeer heerst en wordt passie voor het vak en ondernemerschap ten zeerste gewaardeerd. Jouw nieuwe functie Als Insurance Officer maak je deel uit van de operationele afdeling en rapporteer je aan de Teamleader Damage & Insurance. Samen met je collega's zorg je voor een vlotte en correcte afhandeling van schadedossiers, waarbij klanttevredenheid en kostenbeheersing centraal staan. Je vormt een belangrijke schakel tussen klanten, verzekeringsmakelaars, herstelbedrijven en andere betrokken partijen en draagt zo bij aan een kwalitatieve dienstverlening. Je volgt schadedossiers op en beoordeelt deze nauwkeurig Je staat in contact met klanten, verzekeringsmakelaars, bestuurders, herstelbedrijven en experten Je verzorgt de facturatie van eigen risico's naar klanten Je verwerkt herstelfacturen en volgt claims verder op Je staat in voor de financiële afwikkeling van schadedossiers Je detecteert opportuniteiten en brengt klanten in contact met de juiste interne specialisten Daarnaast denk je mee na over de verdere optimalisatie van de afdeling. Je combineert een nauwkeurige administratieve aanpak met sterke communicatieve vaardigheden en hebt steeds oog voor een klantgerichte dienstverlening. Jouw profiel Je werkt graag administratief en houdt ervan om dossiers van A tot Z correct op te volgen. Daarnaast ben je communicatief sterk, werk je gestructureerd en weet je prioriteiten te stellen. Je hebt een A2-diploma, bij voorkeur in een financiële, administratieve of verzekeringsgerelateerde richting Je hebt al enkele jaren ervaring binnen een ondersteunende administratieve functie Affiniteit met de automotive sector is een sterke troef Je werkt nauwkeurig en bent administratief sterk Je bent een echte teamplayer Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans Je bent organisatorisch sterk en werkt planmatig Je neemt initiatief, bewaart het overzicht en denkt mee met de business Je kan vlot werken met het MS Office-pakket