About this role
Voor een wereldwijd marktleider in opslag, transport, logistiek en andere gerelateerde activiteiten rond organische en andere hoogwaardige producten, zoekt Konvert Interim Merksem een Customer Service medewerker. Als Customer Service Representative ga je, afhankelijk van je woonplaats, aan de slag op het hoofdkantoor in het centrum van Antwerpen of op de Amos site in Verrebroek te linkeroever. Jouw takenpakket: Je bent verantwoordelijk voor het volledige dossierbeheer Je staat in voor de juiste communicatie naar andere afdelingen toe. Je staat dagelijks in contact met klanten, rederijen en betrokken afdelingen. Je neemt klantenorders aan en verwerkt deze volgens de procedure Je stuurt de logistieke afdeling (operations) aan Je boekt transporten bij de afgesproken rederij of transporteur en volgt deze op Je behandelt de nodige documenten en certificaten (commerciële, handel en / of douane) Je zorgt voor de voorbereiding van de facturatie Je hebt een bachelordenkniveau Je hebt een eerste ervaring in een soortgelijke functie Je beschikt over basiskennis MS Office Je spreekt uitstekend Nederlands en goed Engels Je bent een teamplayer, communicatief, klantgericht en stressbestendig