About this role
Over onze klant: Een kantoor in regio Turnhout dat verzekeringsoplossingen op maat biedt aan particulieren en bedrijven, zoekt een Relatiebeheerder die klantgerichtheid hoog in het vaandel draagt. Je beheert er een diverse portefeuille en bouwt sterke relaties uit. Jobomschrijving Je bouwt en onderhoudt sterke klantrelaties en fungeert als vertrouwde adviseur. Je analyseert de behoeften van je klanten, stelt passende oplossingen voor en herkent commerciële kansen. Wat ga je doen? Administratieve opvolging: Je zorgt voor een correcte en tijdige verwerking van alle klantgegevens en dossiers. Commerciële kansen benutten: Je herkent mogelijkheden voor cross-selling en draagt bij aan de groei van de klantenportefeuille. Ondersteuning bij schadeclaims: Je begeleidt klanten doorheen het schadeproces en biedt hen de nodige ondersteuning. Polissen opvolgen: Je zorgt ervoor dat verzekeringscontracten up-to-date blijven en optimaal aansluiten bij de situatie van de klant. Klantrelaties beheren: Je bouwt en onderhoudt sterke relaties en fungeert als vertrouwde adviseur voor je klanten. Advies op maat bieden: Je analyseert de behoeften van klanten en stelt passende verzekeringsoplossingen voor. Jouw profiel Je beschikt over minstens 2 tot 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie en bent klaar voor meer verantwoordelijkheid. Je bent een teamspeler en draagt bij aan een positieve werksfeer. Je beschikt over een bachelordiploma in Verzekeringen, Rechten of een vergelijkbare richting. Je bent proactief en georganiseerd: je werkt zelfstandig, behoudt overzicht en bent nauwkeurig. Je bent commercieel ingesteld: je ziet kansen en speelt hierop in met een klantgerichte aanpak.