About this role
Over onze klant: Voor een gerenommeerd verzekeringskantoor in Duffel, dat bekendstaat om zijn persoonlijke aanpak en expertise, zoeken wij een enthousiaste Relatiebeheerder Verzekeringen. Dit kantoor biedt op maat gemaakte verzekeringsoplossingen aan particulieren en bedrijven en hecht veel waarde aan klantgerichtheid en professionele service. Jobomschrijving In deze rol combineer je relatiebeheer met een proactieve, georganiseerde aanpak. Je draagt actief bij aan de groei van de klantenportefeuille. Wat ga je doen? Administratieve opvolging: Je zorgt voor een correcte en tijdige verwerking van alle klantgegevens en dossiers. Ondersteuning bij schadeclaims: Je begeleidt klanten doorheen het schadeproces en biedt hen de nodige ondersteuning. Klantrelaties beheren: Je bouwt en onderhoudt sterke relaties en fungeert als vertrouwde adviseur voor je klanten. Polissen opvolgen: Je zorgt ervoor dat verzekeringscontracten up-to-date blijven en optimaal aansluiten bij de situatie van de klant. Advies op maat bieden: Je analyseert de behoeften van klanten en stelt passende verzekeringsoplossingen voor. Commerciële kansen benutten: Je herkent mogelijkheden voor cross-selling en draagt bij aan de groei van de klantenportefeuille. Jouw profiel Je bouwde reeds minstens 5 jaar aantoonbare ervaring op binnen het vakgebied en fungeert als referentiepunt voor collega's. Je bent een teamspeler en draagt bij aan een positieve werksfeer. Je beschikt over een bachelordiploma in Verzekeringen, Rechten of een vergelijkbare richting. Je bent commercieel ingesteld: je ziet kansen en speelt hierop in met een klantgerichte aanpak. Je bent proactief en georganiseerd: je werkt zelfstandig, behoudt overzicht en bent nauwkeurig.