About this role
About us Zelfstandig, ambiteus FINTRO bankagent en onafhankelijk verzekeringsmakelaar (Best of both worlds) Dynamische werkomgeving, vlakke structuur en grote inzet op groei en digitalisering Actief op alle bancaire en verzekeringsdomeinen (alles onder 1 dak-principe) Job Description We zoeken een medewerker Verzekeringen die een eigen klantenportefeuille beheert, duurzame relaties opbouwt en als eerste aanspreekpunt fungeert voor commerciële en technische vragen. Je zorgt voor een uitstekende klantenservice, werkt actief aan prospectie en commerciële acties, stelt offertes op en stimuleert cross- en upselling. Samen met het schadeteam begeleid je schadedossiers en woon je expertises bij. Daarnaast bewaak je de kwaliteit door processen, SLA’s en KPI’s nauw op te volgen, met als doel maximale klantentevredenheid en rendabele groei. The Successful Applicant Een bachelor- of masterdiploma in een economische richting met een sterke interesse in het bank- en verzekeringswezen; of gelijkwaardig met een relevante werkervaring bij een verzekeringsmakelaar. Je werkt ordelijk, gestructureerd, efficiënt, proactief en probleem oplossend. Je streeft naar een uitstekende service en legt hierbij ook graag de nodige "commerciële" contacten. Je bent een echte teamplayer: je bent collegiaal ingesteld en kan vlot met anderen samenwerken. Je denkt actief mee in de groei van de onderneming en durft pro-actief verbeteringsvoorstellen op een constructieve manier voor te stellen Minstens 5 jaar ervaring binnen de sector Ervaring met het beheer pakket Brio is een pluspunt Kennis van Engels en Frans is een pluspunt