About this role
Als Intern Key Account Team Manager l eid je het interne Key Account-team en ben je eindverantwoordelijk voor de commerciële en operationele kwaliteit. Je combineert sterke people management skills met inhoudelijke expertise in key account management en tilt het team naar een hoger niveau in professionaliteit, ownership en resultaat. Kernverantwoordelijkheden Leidinggeven en coachen van het Key Account-team in commerciële vaardigheden, onderhandelingen en klantcommunicatie. Bewaken van prijsafspraken, contractvoorwaarden en marges; proactief signaleren en bijsturen bij afwijkingen. Sturen en opvolgen van commerciële acties en belacties gericht op omzetgroei, rendabiliteit en klantbehoud. Aansturen van SAV-dossiers voor Key Accounts; bij complexe dossiers zelf de lead nemen. Leidinggeven aan margebesprekingen voor tenders en grote dossiers, in samenwerking met Sales Director en KAM’s. Optreden als inhoudelijk aanspreekpunt bij strategische of complexe klantenvragen. Opzetten van structuren, processen en KPI’s en zorgen voor transparante rapportering over prestaties. Initiëren en implementeren van verbeteringen en best practices binnen het team en de salesorganisatie. Jouw impact: je verhoogt commerciële prestaties en klanttevredenheid, bewaakt marges en zorgt dat het team meetbare resultaten behaalt. Wat zoeken we in jou: Je bent een sterke peoplemanager én coach die energie haalt uit het ontwikkelen van mensen en het verhogen van het prestatieniveau van een ervaren team. Je beschikt over een sterke commerciële en analytische mindset, met grondige kennis van pricing, marges en commerciële onderhandelingen. Je durft ownership te nemen, knopen door te hakken en verantwoordelijkheid te dragen in complexe en strategische dossiers. Je werkt gestructureerd, bewaart het overzicht en stuurt op KPI’s en resultaten. Je communiceert helder, overtuigend en professioneel, zowel intern als richting klanten. Je spreekt vlot Nederlands en Frans. Engels is een pluspunt. Ervaring met Salesforce en Navision is een sterke troef. Ervaring binnen Key Account Management, B2B sales of tenderomgevingen is een must