About this role
Voor een klant actief binnen de e-commercesector in regio Tongeren zoeken we een Retail Account Manager. In deze commerciële functie bouw je duurzame relaties uit met leveranciers en merken en adviseer je hen over Retail Media-oplossingen om hun online zichtbaarheid en verkoop te vergroten. Je combineert accountmanagement met strategisch commercieel advies en krijgt de kans om mee te bouwen aan de verdere groei van een innovatieve digitale omgeving. Jouw takenpakket als Retail Account Manager: Je beheert een bestaande klantenportefeuille en bouwt langdurige relaties uit. Je adviseert klanten over Retail Media-oplossingen en vertaalt hun commerciële doelstellingen naar doeltreffende campagnes. Je detecteert commerciële opportuniteiten bij bestaande klanten en gaat actief op zoek naar nieuwe samenwerkingen. Je stelt offertes, mediaplannen en commerciële voorstellen op en volgt deze op tot een succesvolle afsluiting. Je onderhandelt over commerciële afspraken, jaarcontracten en langetermijnsamenwerkingen. Je bouwt strategische partnerships uit met leveranciers en merken en onderhoudt deze op lange termijn. Je werkt nauw samen met interne collega's om campagnes succesvol op te starten en op te volgen. Je analyseert de resultaten van campagnes, bespreekt optimalisaties met klanten en detecteert opportuniteiten voor upselling. Je ontwikkelt jouw klantenportefeuille proactief verder en draagt actief bij aan de omzetgroei. Je bezoekt klanten regelmatig en bent hun vaste aanspreekpunt. Het ideale profiel als Retail Account Manager: Je hebt minimaal 2 jaar ervaring binnen sales, accountmanagement of business development. Ervaring binnen retail media, digitale marketing, e-commerce of online advertising is een sterke troef. Je beschikt over een bacheloropleiding of bent gelijkwaardig door ervaring. Je hebt een uitgesproken commerciële mindset en haalt energie uit het uitbouwen van klantenrelaties. Je bent een sterke onderhandelaar en weet commerciële opportuniteiten maximaal te benutten. Je werkt zelfstandig, neemt initiatief en denkt oplossingsgericht. Je bent gestructureerd en volgt commerciële dossiers nauwkeurig op. Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels. Kennis van het Frans is een pluspunt.