About this role
Bouw mee aan een slimme digitale werkplek Wie zijn wij? Acerta is een toonaangevende HR-dienstengroep in België met meer dan 1.550 collega’s – verdeeld over 26 kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië. Met onze kracht van mensen ontzorgen we de starters, zelfstandigen, werkgevers en boekhouders. Wat we belangrijk vinden? Respect voor de diversiteit en eigenheid van mensen, initiatief durven nemen en uitdagingen als één team aanpakken. We zijn fier op wat we samen bereiken. Bij ons ben jij de #GrootsteTroef! Jobomschrijving Wat doe je precies als ... Application Owner Neem het functionele eigenaarschap op van interne applicaties binnen Starters & Zelfstandigen en zorg ervoor dat collega's kunnen rekenen op stabiele, performante en gebruiksvriendelijke toepassingen. Onderzoek incidenten, analyseer onderliggende oorzaken en werk samen met business, IT en leveranciers aan structurele verbeteringen en optimalisaties. Beheer en prioriteer verbeterinitiatieven, begeleid wijzigingen van analyse tot implementatie en bewaak de impact op gebruikers, processen en systemen. Vertaal gebruikersnoden naar concrete oplossingen en zorg voor een vlotte afstemming tussen uiteenlopende stakeholders met verschillende verwachtingen en prioriteiten. Draag bij aan digitaliserings- en verbeterprojecten, monitor de werking van applicaties en help mee een toekomstgerichte en consistente digitale werkplek uit te bouwen. Iets voor jou? Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring. Je hebt ervaring in een omgeving waar processen, digitale tools en verschillende stakeholders samenkomen. Je vindt het interessant om problemen te analyseren, verbanden te leggen en duurzame oplossingen uit te werken. Je hoeft geen ontwikkelaar te zijn, maar technologie boeit je en je leert graag nieuwe systemen en technische concepten kennen. Je haalt energie uit het verbinden van business en IT en weet verschillende belangen samen te brengen in duidelijke prioriteiten. Ervaring in een rol waarin je de vertaalslag maakte tussen gebruikers, business stakeholders en technische teams is daarbij een belangrijke troef. Je zoekt een rol waarin je ownership kunt opnemen, expertise kunt opbouwen en op lange termijn impact kunt maken.