About this role
Customer Service Medewerker | HR & Horeca Voor een bedrijf actief in HR- en personeelsoplossingen voor horecabedrijven zoeken we een Customer Service Medewerker die klanten en collega’s ondersteunt met advies, administratie en digitale tools. Wat ga je doen? Je helpt klanten, collega’s en uitzendkrachten verder met vragen rond sociale wetgeving, administratie en digitale systemen. Je beantwoordt vragen via mail en telefoon. Je ondersteunt klanten bij het gebruik van online tools en platformen. Je volgt administratie en debiteuren mee op. Je denkt mee na over verbeteringen en efficiëntere processen. Kortom: een afwisselende functie waarin administratie, klantencontact en probleemoplossend denken samenkomen. Wie ben jij? Je hebt al een eerste relevante ervaring (bv. customer service, uitzendsector, consultancy...) Je hebt interesse en ervaring in sociale wetgeving en HR Je spreekt vlot Nederlands en kan klanten ook goed verder helpen in het Frans Je bent digitaal sterk en leert snel nieuwe systemen aan Je bent klantgericht en denkt in oplossingen Interesse in horeca? Mooie plus!