About this role
Als Internal Technical Sales Advisor bij onze klant, een professionele groothandel met een zeer uitgebreid elektrotechnisch productaanbod , verleen je commerciële en technische ondersteuning aan elektrische installateurs en bouw je een nauwe relatie met hen op. Je staat dagelijks via meerdere kanalen in contact met de klanten. Je bent verantwoordelijk voor het volledige offerteproces: het identificeren van de klantbehoefte, een passende oplossing uitwerken op basis van een uitgebreid productengamma en de opmaak van de bijhorende prijsofferte. Offertes worden commercieel bij de klant verdedigd en nauwgezet opgevolgd, zodoende de offerte om te boeken naar een bestelling. Bij goedkeuring geef je de bestelling in. Je bent in staat om bijkomend technisch advies te verlenen of dit in te winnen bij jouw collega’s specialisten. Je volgt het logistiek traject op, waaronder het bijhouden van de levertermijnen en het informeren van de klanten over de voorraadstatus, geplande levering en lopende opdrachten. Je bezit voldoende commerciële drive en doet proactief aan cross-selling. Bovendien informeer je de klant over lopende commerciële acties, incentives, … Je hebt ken nis van electriciteit, bent bereid je volledig in te werken in het productengamma en voortdurend je kennis te verrijken door het volgen van producttrainingen bij onze partner-leveranciers of via onze interne platformen en intranet. Je werkt nauw samen met jouw team en de commerciële buitendienst, het logistiek team en de partner-leveranciers en rapporteert aan de Branch Manager. Je spreekt vloeiend Nederlands.