About this role
About this job Ben jij administratief sterk, klantgericht en heb je een goede basiskennis van IT en netwerken? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor een groeiend bedrijf zoeken wij een veelzijdige medewerker die zowel de online verkoopactiviteiten ondersteunt als mee instaat voor de interne IT-ondersteuning. Je komt terecht in een afwisselende functie waarin geen enkele dag hetzelfde is. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct en tijdig verwerkt worden, klanten professioneel geholpen worden en interne IT-vragen snel worden opgevolgd. Jouw verantwoordelijkheden In deze rol combineer je commerciële en technische taken en werk je nauw samen met verschillende interne en externe partijen. Jouw verantwoordelijkheden: Online sales & klantenservice: Verwerken en opvolgen van weborders. Verwerken van verkopen via online marktplaatsen. Beantwoorden en oplossen van klantvragen. Inplannen en coördineren van leveringen. Zorgen voor een tijdige verwerking van alle bestellingen. IT-support en netwerkondersteuning: Eerste aanspreekpunt voor interne IT-vragen. Ondersteunen bij hardware-, software-en netwerkproblemen. Mee opvolgen van IT-projecten en implementaties. Ondersteunen bij het beheer van de interne IT-infrastructuur. Contact onderhouden met externe IT-partners indien nodig. Voor deze functie zoeken wij een nauwkeurige en klantgerichte professional met interesse in zowel IT als e-commerce. Wie zoeken wij? Je hebt een opleiding of ervaring binnen IT, netwerken of systeembeheer. Je werkt nauwkeurig en georganiseerd. Je bent klantvriendelijk en communicatief sterk. Je hebt interesse in e-commerce en online verkoop. Je bent proactief en neemt verantwoordelijkheid. Je kan zelfstandig werken maar functioneert ook goed in teamverband. Kennis van online marktplaatsen is een pluspunt. Goede kennis van het Nederlands is vereist, Frans en/of Engels is een pluspunt.