About this role
Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij de drijvende kracht achter onze conversie. Je zorgt ervoor dat offertes niet blijven liggen, maar worden omgezet in concrete orders. Conversiebeheer: Je zet offertes en opportuniteiten actief om naar orders door gerichte telefonische en schriftelijke opvolging. Dossierbeheer: Je neemt volledig eigenaarschap over je dossiers, van aanvraag tot de uiteindelijke bestelling. Tandem met Buitendienst: Je werkt nauw samen met je collega's op de baan om warme en lauwe contacten te benaderen en kansen te verzilveren. Adviserende rol: Je denkt proactief mee met de klant en stelt alternatieven of technische oplossingen voor waar nodig. Interne afstemming: Je schakelt met interne diensten over prijzen, levertermijnen en haalbaarheid, en zorgt voor een feilloze administratieve verwerking. Commerciële drive: Je bent resultaatgericht en weet klanten proactief naar een beslissing te begeleiden. Organisatietalent: Je beheert meerdere dossiers tegelijk zonder het overzicht te verliezen en werkt uiterst gestructureerd. Eigenaarschap: Je bent zelfstandig, signaleert knelpunten en stuurt processen bij waar nodig om efficiënter te werken. Talenkennis: Je beheerst het Nederlands uitstekend en hebt een goede kennis van het Frans (minimaal B1-niveau) om onze Franstalige klanten te ondersteunen. Relatiebouwer: Je communiceert vlot en bouwt sterke relaties op, zowel met klanten als met je interne collega’s.