About this role
Over onze klant: Onze klant is op zoek naar een gemotiveerde Productiebeheerder om het kantoor in Mol te versterken. Je komt terecht in een collegiale groep waar een positieve ingesteldheid en een klantgerichte dienstverlening de toon zetten. Het kantoor heeft een trouwe klantenportefeuille en hecht veel belang aan een correcte en persoonlijke opvolging. Jobomschrijving In deze functie combineer je administratieve precisie met klantgericht contact. Je denkt mee over bijkomende oplossingen en verwijst waar nodig door naar collega-specialisten. Wat ga je doen? Dossieropvolging: Je houdt de verzekeringsdossiers nauwgezet bij en bewaakt een correcte administratieve afhandeling. Communicatie met maatschappijen: Je onderhoudt de contacten met de verzekeringsmaatschappijen om polissen correct en tijdig af te handelen. Offertes en polissen: Je stelt zelfstandig offertes en verzekeringscontracten op maat van de klant op en zorgt voor een correcte verwerking ervan. Klantencontact: Je staat klanten vlot en correct te woord en zorgt ervoor dat hun vragen snel beantwoord worden. Klantbeheer: Je volgt bestaande klantenportefeuilles op en werkt actief mee aan de verdere uitbouw van langdurige relaties. Breder advies: Je geeft basisinformatie over aanvullende producten en verwijst indien nodig door naar collega-specialisten. Jouw profiel Je hebt minstens 3 tot 4 jaar ervaring binnen de sector en brengt een stevige basiskennis mee. Je hebt een goede kennis van verzekeringsproducten en de administratieve processen binnen een kantoor. Je werkt nauwkeurig en georganiseerd, met oog voor detail. Je bent commercieel ingesteld en koppelt oog voor opportuniteiten aan een klantgerichte aanpak. Je bent communicatief sterk en legt zaken helder en begrijpelijk uit. Je bent enthousiast, leergierig en neemt verantwoordelijkheid in je werk.