About this role
Je verwerkt inkomende bestellingen nauwkeurig in het systeem. Je volgt orders op van bestelling tot levering en houdt klanten proactief op de hoogte. Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon en e-mail. Je behandelt klachten op een professionele en oplossingsgerichte manier. Je ondersteunt de commerciële binnendienst met diverse administratieve taken. Je werkt dagelijks samen met collega's van sales en andere interne diensten. Je werkt nauwkeurig en hebt een commerciële ingesteldheid. Je neemt initiatief en staat open om nieuwe zaken aan te leren. Je beschikt minstens over een diploma secundair onderwijs (ASO of gelijkwaardig). Je bent een echte teamspeler met een positieve en klantvriendelijke houding. Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans; extra talen zijn een mooie troef. Je woont bij voorkeur in de regio Lauwe of omgeving.