About this role
Onze klant is een internationale organisatie met een grote, moderne campusomgeving, waar samenwerking, welzijn en gebruikerservaring centraal staan. De omgeving is multicultureel, dynamisch en operationeel uitdagend, met een sterke focus op kwaliteit en service. Jobomschrijving Coördineren en opvolgen van on-site facility operations (o.a. cleaning, landscaping, waste management, pest control, …) Fungeren als eerste aanspreekpunt voor gebruikers, leveranciers en interne stakeholders Administratief en operationeel beheer via ticketing- en monitoringtools, inclusief opvolging van SLA's Ondersteuning van HS&E-activiteiten: rapporteren van onveilige situaties, opvolgen van veiligheidsprocedures Budgetopvolging binnen je servicelijnen en bijdragen aan kostenoptimalisatie Zorg dragen voor correcte rapportering, data-integriteit, surveys en audits Ondersteuning bij projecten en initiatieven gericht op continue verbetering Beheer en controle van inspecties, inventarissen, opslag- en locker-toegangen Afstemmen en implementeren van standaard communicatie en globale initiatieven op site Samenwerken binnen het team om een hoge gebruikerstevredenheid te behalen Minstens 2 jaar relevante ervaring binnen facility, hospitality, corporate services of een vergelijkbare omgeving Vloeiend in het Engels en Nederlands, Frans is een grote plus Sterk in organisatie, communicatie en stakeholdermanagement Klantgericht, proactief en zelfstandig, met oog voor detail In staat om meerdere operationele topics tegelijk te beheren Affiniteit met veiligheid, kwaliteit en gebruikerservaring