About this role
Ben jij een geboren people manager die graag de handen uit de mouwen steekt? Krijg je energie van het aansturen van medewerkers, het onderhouden van klantenrelaties en het garanderen van een uitstekende dienstverlening? Dan is deze functie als District Manager misschien wel jouw volgende uitdaging! Je komt terecht bij een sterk groeiend familiebedrijf dat gespecialiseerd is in professionele schoonmaak en een brede waaier aan facilitaire diensten. Naast schoonmaak kunnen klanten ook rekenen op diensten zoals glaswas, kluswerken, tuinonderhoud en verhuisondersteuning. Dankzij een klantgerichte aanpak en een hoge kwaliteitsstandaard is het bedrijf een vaste partner voor tal van organisaties. Jouw uitdaging als district manager: Als district manager ben jij verantwoordelijk voor de dagelijkse operationele opvolging van jouw regio. Je bent het aanspreekpunt voor zowel klanten als medewerkers en zorgt ervoor dat de dienstverlening steeds aan de hoogste kwaliteitsnormen voldoet. Jouw taken als district manager: Je begeleidt en onthaal nieuwe medewerkers en zorgt voor een vlotte opstart. Je stuurt een team van schoonmaakmedewerkers aan en bent hun eerste aanspreekpunt. Je onderhoudt een goede relatie met klanten en volgt de kwaliteit van de dienstverlening nauwgezet op. Je voert regelmatige kwaliteitscontroles uit op de verschillende locaties. Je staat in voor de rekrutering en selectie van nieuwe medewerkers. Je organiseert de personeelsplanning en zoekt snel naar oplossingen bij onverwachte afwezigheden. Indien nodig spring je zelf operationeel bij om de continuïteit van de dienstverlening te garanderen. Je signaleert verbeterpunten en denkt actief mee over een efficiëntere werking. Je rapporteert over de werking binnen jouw regio. Je werkt van maandag tot en met vrijdag in een flexibel uurrooster. Je hebt ervaring in een leidinggevende of coördinerende functie. Ervaring binnen de schoonmaak- of facilitaire sector is een pluspunt, maar geen must. Je bent een echte people manager en weet medewerkers te motiveren en coachen. Je bent organisatorisch sterk en kan meerdere locaties tegelijk opvolgen. Je bent flexibel en schrikt er niet voor terug om zelf operationeel bij te springen wanneer nodig. Je bent klantgericht en communiceert professioneel. Je neemt verantwoordelijkheid en werkt oplossingsgericht. Je beschikt over een rijbewijs B. Je spreekt vlot Nederlands en Frans.