About this role
Vos missions • Organiser et planifier les tournées de livraison en optimisant les ressources (véhicules, chauffeurs, délais). • Assurer le suivi opérationnel quotidien des transports et être le point de contact privilégié des chauffeurs sur la route. • Gérer les priorités et les imprévus (retards, aléas techniques, urgences client) avec réactivité et sang-froid. • Collaborer étroitement avec le service commercial et les clients pour garantir un service fiable et de qualité. • Veiller au respect des réglementations du transport (temps de conduite, sécurité, chaîne du froid). • Contribuer à l'amélioration continue des processus d'exploitation au sein d’une équipe engagée. Votre profil • Une première expérience en exploitation transport, idéalement dans le secteur frigorifique ou logistique, est un atout. • Sens de l'organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément. • Aisance relationnelle et esprit d'équipe : vous êtes un point de repère pour les chauffeurs comme pour les clients. • Réactivité et calme face aux imprévus du quotidien. • Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les technologies modernes : vous maîtrisez un TMS et les outils bureautiques (Excel), et vous vous adaptez rapidement aux nouveaux logiciels et systèmes numériques utilisés au quotidien dans l'exploitation. La connaissance du néerlandais est un plus.