About this role
Wir über uns Darauf kannst du dich freuen - Beratung unserer Kundschaft im Hinblick auf Art, Kosten und Umfang des Auftrages inklusive Erstellung von Kostenvoranschlägen - Bindeglied zwischen Kundschaft und Werkstatt - Terminverfolgung sowie alle damit verbundenen Abläufe - Begleitung unserer Kundschaft während des gesamten Reparaturprozesses Darauf freuen wir uns - Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation - Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d), idealerweise im Bereich Nutzfahrzeugtechnik, oder zum Landmaschinenmechanikermeister (m/w/d) - Erfahrung als Serviceberater, Werkattmeister oder ambitionierter Kfz-Mechatroniker (m/w/d) mit Weiterentwicklungswunsch - Kenntnisse im MAN-Service, der Lkw-Technik oder dem Nutzfahrzeugbereich von Vorteil - Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Freude an Technik, Qualität und Verantwortung - Idealerweise Erfahrung in der Auftragsbearbeitung und Kalkulation Unser Angebot Was wir Dir bieten: - Überdurchschnittliches Gehalt mit regelmäßigen Gehaltsanpassungen - Sichere Perspektive: Zukunftssicherer Arbeitsplatz bei einem der weltweit größten MAN Servicepartner - 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge - Bikeleasing - Für Deinen Weg zur Arbeit oder in der Freizeit - Firmenfitness mit Hansefit & EGYM - trainiere begünstigt bundesweit - Corporate Benefits - attraktive Rabatte bei vielen Marken Rahmenbedingungen und Arbeitsrealität: - Du arbeitest in einem modernen Servicebetrieb im Gewerbegebiet "Hafen" in Lüneburg - Überstundenkonto mit Freizeitausgleich für Deine Work-Life-Balance - Einarbeitung durch erfahrene Kollegen und Meister - Du startest strukturiert in Dein Team - Teilnahme an Herstellerschulungen - Dein Einsatzgebiet: Moderne MAN Lkw, Busse und Transporter Unsere Unternehmenskultur: - Familienunternehmen mit Tradition: Seit über 120 Jahren stehen wir für Zuverlässigkeit, Leistungsstärke und Miteinander - Teamgeist statt Titel: Bei uns kennt man sich - egal, ob Azubi, Meister oder Geschäftsführung - Teamspirit wird gelebt: Gemeinsame Frühstücks- oder Mittagsrunden wie unser vom Arbeitgeber finanzierter "Tiemann-Lunch" - Zusammenhalt auch abseits der Arbeit mit regelmäßigen Mitarbeiterevents Du suchst ein Umfeld, in dem Qualität, Teamgeist und Weiterentwicklung großgeschrieben werden? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Serviceberater (m/w/d) für Nutzfahrzeugtechnik bei der Tiemann Gruppe in Lüneburg! Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Terminplanung, -überwachung, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Reklamationsbearbeitung, Kundendienst