About this role
Aufgaben, durch die Sie weiterkommen Sie bearbeiten eigenverantwortlich Anträge auf Leistungen der Pflegeversicherung (z. Pflegegeld, Kurzzeitpflege,Verhinderungspflege, teilstationäre Pflege) unter Berücksichtigung wirtschaftlicher Kriterien. Dabei nutzen Sie eine SAP-basierte IT-Plattform, um Leistungsansprüche zu prüfen, zu dokumentieren und zubearbeiten. Sie beraten telefonisch Pflegebedürftige, Angehörige, Pflegepersonen sowie Interessierte zur Übernahme von Pflege anlassbezogen, lösungsorientiert und fachlich fundiert. Sie koordinieren die Kommunikation mit allen Beteiligten der Pflegeversicherung (z. MD, Pflegedienste, Einrichtungen)zur Sicherstellung einer reibungslosen Versorgung. Durch Ihr Engagement tragen Sie maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei und erkennen vertriebliche Potenziale imRahmen Ihrer Tätigkeit. Fähigkeiten, die Sie einbringen Sie sind Sozialversicherungsfachangestellte/r oder Kaufmann/-kauffrau im Gesundheitswesen mit zweijährigerBerufserfahrung oder besitzen eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung im Aufgabengebiet. Idealerweise haben Sie bereits praktische Erfahrungen in der Sachbearbeitung der Pflegeversicherung. Vorteile, die Ihren Alltag besser machen Gehalt & Sozialzuschläge | Profitieren Sie von einer ansprechenden Vergütung zwischen 52.700,- EUR und 62.300,- EUR in Gruppe 7 BAT/AOK-Neu (je nach beruflicher Vorerfahrung) inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld, zuzüglich familienbezogener Zuschläge. Mobiles Arbeiten | Bei uns können Sie bis zu 60 % Ihrer Arbeitszeit z. B. im Homeoffice arbeiten. Bis zu 50 Tage Urlaub | Stocken Sie Ihren Jahresurlaub von 30 Tagen auf bis zu 50 Tage auf: mit unserem Programm „Freizeit-Invest“. Heiligabend und Silvester sind arbeitsfrei. Work-Life-Balance | Ihre Arbeitsleistung in Voll- oder Teilzeit können Sie in einem Gleitzeitrahmen zwischen 6:30 und 20:00 Uhr grundsätzlich frei erbringen. Persönliche Weiterentwicklung | Wir bieten Ihnen allgemeine und fachspezifische Weiterbildungen in unserem hauseigenen Bildungszentrum oder online über unsere digitale Lernplattform. AOK Rente | Wir zahlen für Sie jeden Monat in unsere betriebliche Altersvorsorge mit attraktiver Verzinsung ein. Jobticket | AOK Mitarbeitende erhalten das Deutschlandticket für nur 40,- EUR im Monat. Gesundheitszuschuss | Sie erhalten jährlich 175,- EUR z. B. für Ihre Mitgliedschaft im Sportverein, in einem Fitnessstudio oder Ihren Fahrradkauf. Fahrradleasing | Profitieren Sie von unserem Zuschuss zum attraktiven Dienstradleasing. Gesundheitsförderung | Wir unterstützen Ihre Gesundheit mit verschiedenen Angeboten, u.a. Firmenfitness über unseren Partner Hansefit, einer bewegten Pause während der Arbeitszeit, Ergonomiecoaching und vielfältigen Betriebssportgruppen. Exklusive Rabatte | Wir bieten Ihnen Sonderkonditionen über unseren Partner „Corporate Benefits“. Eine umfassende Übersicht unserer Mitarbeitervorteile finden Sie hier. Ansprechpersonen Fachliche/r Ansprechpartner/in: Andreas Schermer 0511 285-35390 Anika Reichelt 0511 285-35370 Recruiter: Ole Hinrichs 0511 8701 87010 Und jetzt? Als Arbeitgeberin wünschen wir uns Vielfalt! Dabei begrüßen wir jedes Geschlecht und Alter, jede Nationalität sowie ethnische und soziale Herkunft, als auch Religion und Weltanschauung, Behinderung, sowie sexuelle Orientierung und Identität. Ergänzen Sie Ihre Bewerbung gerne um ein kurzes Video, damit wir Sie noch besser kennenlernen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Sachbearbeitung, Abrechnung