About this role
Ihre Aufgaben - Administration und Betreuung der IT-Infrastruktur in den Bereichen Server, Netzwerk, Clients, mobile Endgeräte und Telefonie - Unterstützung der Mitarbeitenden bei IT-Fragen sowie Analyse und Behebung von Störungen im First- und Second-Level-Support - Installation, Konfiguration und Pflege von Hard- und Software sowie Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten in Active Directory, Microsoft Entra ID und weiteren IT-Systemen - Erstellung von Anwenderdokumentationen und Schulungsvideos sowie Durchführung von Schulungen zur Nutzung der eingesetzten IT-Systeme - Aktive Mitarbeit in IT-Projekten und Unterstützung bei der Weiterentwicklung der bestehenden IT-Systeme und Prozesse Ihr Profil - Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung in der IT-Infrastruktur - Fundierte Kenntnisse in der Administration von Windows-Servern, Microsoft 365 und Azure-Umgebungen sowie im Bereich der Netzwerktechnik - Grundkenntnisse im Umgang mit CRM- oder DMS-Systemen - Routinierter Umgang mit Microsoft 365 (MS Teams, MS Office) - Hohe Serviceorientierung und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise - Kommunikationsstärke und Teamgeist Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung