About this role
Über uns Wir sind ein kleines dynamisches IT Unternehmen im Bereich Softwarelösungen und unterstützen unsere Kunden mit maßgeschneiderten Lösungen und erstklassigem Service. Um unser Team zu verstärken und unsere Kundenbetreuung weiter auszubauen, suchen wir ab sofort eine engagierte und vielseitige Unterstützung. Deine Aufgaben - Kundenbetreuung: Du hältst Kontakt zu unsere Bestandskunden, beantwortest Fragen, Informierst über Neuerungen und stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher. - Vertriebsunterstützung: Du begleitest Interessenten von der ersten Anfrage bis zur Terminvereinbarung/Angebotserstellung und unterstützt bei der Neukundengewinnung. - Marketing & Kommunikation: Du wirkst bei der Erstellung von Marketingmaterialien, Social-Media-Inhalten oder Newslettern mit und hilfst, unsere Reichweite zu vergrößern. - Stammdaten- & Prozesspflege: Du pflegst Kundendaten im CRM-System und unterstützt bei administrativen Abläufen im Vertriebsalltag. Das bringst du mit - Erfahrung: Kaufmännische Ausbildung oder fundierte Erfahrung in den Bereichen Vertrieb, Kundenberatung, Marketing oder Kundenservice. - Kommunikationsstärke: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine freundliche, professionelle Ausdrucksweise. - Selbstständigkeit: Zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise – besonders im Homeoffice. - Digitalaffinität: Sicherer Umgang mit gängigen MS Office-Anwendungen, E-Mail-Programmen und CRM-Systemen. - Motivation: Freude am Kundenkontakt und Interesse an unseren Dienstleistungen/Produkten. Das bieten wir dir - Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten in Teilzeit (Std. nach Absprache). - Homeoffice-Möglichkeit: Arbeiten von zu Hause nach einer gründlichen Einarbeitung (regelmäßige Präsenz und Abstimmung nach Vereinbarung). - Abwechslung: Vielfältige Aufgaben an der Schnittstelle zwischen Kundenkontakt, Vertrieb und Marketing. - Arbeitsatmosphäre: Kurze Wege, flache Hierarchien und ein wertschätzendes Miteinander in einem kleinen, eingespielten Team. Klingt das nach dir? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Bitte sende uns deine Unterlagen (Lebenslauf, kurzes Anschreiben, möglicher Eintrittstermin) per E-Mail an: [email protected] Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung