About this role
Kundenbetreuung im Inbound, das ist Dein Ding? Diesen Job bekommst Du bei uns in Hamburg und sogar mit Homeoffice-Tagen auf Wunsch. Deine Hauptaufgaben bestehen aus folgenden Tätigkeiten: - Du bist im Team mitverantwortlich für die Kundenbetreuung - Telefonannahme - Deeskalationsgespräche - Bearbeitung von Mails - Fristenüberwachung - Dokumentation - Aktenprüfung Die Aufgaben sprechen Dich an? Was Dich noch erwartet: - Als Callcenteragent (m/w/d) in Vollzeit bist Du Teil eines bunten und kleinem Teams - Du hast einen sicheren Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Vertrag - Die Arbeitszeiten sind flexibel gestaltbar (8-20 Uhr) - 1-2 Tage im Home-Office sind möglich - Vorteile & Rabatte durch Corporate Benefit-Programm Diese Erfahrung und Qualifikationen bringst Du mit: - Erste Berufserfahrung im kfm. Bereich, vorzugsweise in der Kundenbetreuung - Eine gute Kommunikationsfähigkeit - Gutes Zahlenverständnis - Gute EDV-Kenntnisse - Sprachkenntnisse: Deutsch zwingend und Englisch von Vorteil - Empathie & Teamfähigkeit Warum Du in unser Team kommen solltest: - Planungssicherheit durch unbefristete Arbeitsverträge und langfristige Einsätze - Beste Entwicklungs- und Übernahmeperspektiven - Fahrtkostenzuschüsse, 30€ Zuschuss zum Deutschlandticket - Sehr gute HVV Anbindung Wir freuen uns auf Dich! Ruf uns einfach an oder bewirb Dich gleich online.Gerne kannst Du uns auch eine E-Mail senden, oder uns persönlich in unserem Büro am Harburger Marktplatz besuchen. Du willst keine aktuelle Stelle verpassen?Dann folge unserem WhatsApp Kanal und lass dir keinen Job entgehen! https://whatsapp.com/channel/0029VaRVVkL6GcG9R1zPY01b