About this role
Büro/Hotelfachkraft (m/w/d) Teilzeit nachmittags (5 Tage Woche) gesucht Wir haben einen Platz in unserem familiären Team zu vergeben. Unser Hotel mit 29 Gästezimmern liegt in Rheinau-Helmlingen. Zu Ihrem Aufgabengebiet gehören: - Büroorganisation - das Bearbeiten von Anfragen potentieller Gäste telefonisch und per E-Mail - Erfassen von Reservierungen - versenden von Reservierungsbestätigungen per E-Mail - Vorbereitung der Rechnungen - Vorbereitung der Arbeitslisten für die Zimmerreinigung - Einchecken der Gäste persönlich sowie in unserem Hotelprogramm - weitere anfallende Bürotätigkeiten Hierfür sind gute Kenntnisse im MS Office wichtig – unsere Hotelsoftware ist leicht verständlich und schnell zu erlernen. Da wir auch ausländische Gäste in unserem Haus begrüßen, sind Kenntnisse in Englisch und/oder Französisch von großem Vorteil. Auch wenn der eine oder andere Punkt nicht auf Sie zu trifft, Sie sich vorstellen können, selbstständig in einem kleinen Team zu arbeiten, Freude am Umgang mit Menschen haben und keine Scheu haben zu telefonieren, dann freuen wir uns auf Ihre Nachricht und ein persönliches Kennenlernen. Frau Sonja Cramer Tel.: 0049 7227 505090 oder [email protected] freut sich auf Ihre Bewerbung Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Reklamationsbearbeitung, Restaurantservice, Marketing, Verkauf Erweiterte Kenntnisse: Ablage, Registratur, Akten, Schriftgut verwalten, Büro- und Verwaltungsarbeiten, Hotelempfang, Reservierung (Hotel- und Gaststättengewerbe), Kundenberatung, -betreuung, Buchführung, Buchhaltung, Textverarbeitung, De-Mail, Sachbearbeitung, Zahlungsverkehr, Berichtswesen, Information, Büroorganisation, Büromanagement, Korrespondenz, Abrechnung, DTP-Anwendung Publisher (MS Office), E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office), Spracherkennungssoftware, Gästebetreuung