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Technischer Sachbearbeiter Backoffice (m/w/d) (Kundendienstberater/in) @ MHZ Hachtel GmbH & Co. KG

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About this role

Seit der Gründung unseres Familienunternehmens im Jahr 1930 entwickeln und produzieren wir maßgefertigten Sicht-, Sonnen- und Insektenschutz. An mehreren Standorten im In- und Ausland sind mehr als 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für MHZ aktiv. Unsere Produkte stehen für Innovation, Qualität, Nachhaltigkeit und ästhetisch, anspruchsvolles Design – Erfolgsfaktoren, die MHZ europaweit zu einem der Marktführer machen. An unserem Standort in Stetten finden Sie eine neue Herausforderung als Technischer Sachbearbeiter Backoffice (m/w/d) Ihre Aufgaben: - Telefonische und schriftliche Beratung unserer Kunden und Fachberater - Bearbeitung und Erfassung von Kundenaufträgen – insbesondere bei individuellen Sonderwünschen - Klärung technischer und auftragsspezifischer Fragen mit unserer Produktion - Allgemeine administrative Aufgaben im Kundencenter Ihr Profil: - Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung oder Quereinstieg mit technischem Interesse - Freude am Telefonieren und am direkten Kontakt mit Kunden - Interesse an technischen Zusammenhängen und Lernbereitschaft - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Zuverlässigkeit, selbständige, zielorientierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise - Organisationstalent, Kreativität, Einsatzbereitschaft, Dienstleistungsorientierung - Team- und Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit Wir bieten: - Mitarbeit in einem marktführenden, innovativen und ertragsstarken Familienunternehmen - Herausfordernde und verantwortungsvolle Aufgaben - Zielorientierte, sorgfältige und individuelle Einarbeitung - Hohe Gestaltungsspielräume in einem professionellen Arbeitsumfeld - Attraktive Sozialleistungen wie z. B. Flexible Arbeitszeiten, kostenlose Parkplätze, Kantine, betriebliche Altersvorsorge, Betriebsarzt, Gesundheitskurse, Mitarbeitervorteile, Belegschaftsevents - Chancen zur persönlichen Weiterentwicklung - Hierarchien, die kurze Entscheidungswege garantieren - Transparente Kommunikation, Offenheit und eine vertrauensvolle Atmosphäre - Ein attraktives und leistungsgerechtes Einkommen - Langfristigen und sicheren Arbeitsplatz Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen!

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