About this role
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet IT Servicetechniker (m/w/d) JOBPROFIL - ID 11467 AUFGABEN - Durchführung des Onsite-Supports im Hard- und Softwarebereich - Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem - Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten - Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten - Durchführung von Umzügen - Pflege der Asset-Daten - Sicherstellung des Betriebs und der Servicequalität bei dem Kunden ANFORDERUNGEN - Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifizierung) - Quereinsteiger in die IT sind ebenso willkommen - Erfahrungen im 1st und 2nd Level Onsite Support - Gute Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware - Vertrauter Umgang mit Microsoft Active Directory, Berechtigungskonzepten und Gruppenrichtlinien - Kenntnisse in Netzwerken, DHCP, DNS, Firewalls - Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools sowie Freude an Dokumentation - Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift BENEFITS - Tarifgebundener Vertrag (GVP) - Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung - Projektzulage ab dem ersten Einsatztag - Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP - Vergütung nach Equal-Pay-Modell - Mitarbeiterempfehlungsprogramm - Langfristige Kundeneinsätze - Hohe Übernahmequote beim Kunden Nicht die passende Position? Weitere Jobs unter https://wu.de/jobangebote /